سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في نيدل (Needl). توضح هذه الصفحة كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني، وآلية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية، وحقوق المستخدم عند استخدام خدماتنا. باستخدامك للموقع فإنك توافق على هذه السياسة.

أولًا: استخدام الموقع :

يهدف موقع نيدل إلى عرض وبيع المنتجات المنسوجة يدويًا وتقديم تجربة تسوق آمنة وسهلة. يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.

ثانيًا: المعلومات التي نجمعها : قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع: •الاسم. •رقم الهاتف. •البريد الإلكتروني. •عنوان الشحن. •معلومات الطلبات. •معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي الدفع المعتمدين، ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع).

ثالثًا: كيفية استخدام المعلومات : نستخدم المعلومات من أجل: •معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء. •التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات. •تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم. •تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء. •الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية. رابعًا: حماية المعلومات : نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير القانوني، ويتم استخدام اتصال آمن (SSL) لحماية البيانات أثناء نقلها عبر الموقع.

خامسًا: مشاركة المعلومات :

لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع الجهات اللازمة لإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع أو إذا تطلب النظام ذلك بموجب الأنظمة المعمول بها.

سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) :

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح.

سابعًا: حقوق المستخدم : يحق للمستخدم: •طلب تحديث بياناته الشخصية. •طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة. •طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا وفق الأنظمة المعمول بها. •التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار حول بياناته الشخصية. ثامنًا: الملكية الفكرية :

جميع النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمحتويات الموجودة في موقع نيدل مملوكة للموقع أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.

تاسعًا: تعديل السياسة :

قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.